今天是3月15日，一年一度的“3·15國際消費者權益日”如期而至。為切實維護廣大消費者合法權益，凝聚社會各界力量，參與消費環境共建、共治、共享，推動消費領域信用體系建設，營造安全、放心舒心的消費環境。在這個響亮的日子里，星明科技公司小編邀你一起來了解消費者擁有的權利以及維權的注意事項吧！
一.消費者享有的權利：
根據《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《民法典》等法律規定，消費者在購買商品或接受服務時，主要享有以下權利：
● 安全保障權
是指消費者在購買、使用商品或接受服務時，所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面：一是人身安全權，二是財產安全權。
● 知悉真情權
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
●自主選擇權
是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
●公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利。
●依法求償權
是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時，依法享有的要求獲得賠償的權利。
● 求教獲知權
是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
● 依法結社權
是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
●維護尊嚴權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
●監督批評權
是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
二.維權憑證
這些材料可以作為維權憑證：
1、購物小票、保修單、發票、紙質或電子版合同。
2、錄音、錄像。
3、網購交易記錄、聊天記錄、網頁公正保存。
4、加蓋公章的旅游行程表、計劃書。
5、加蓋公章的消費清單。
星明有源濾波器友情提示：消費者在購物時千萬不要忘記索要發票并予以妥善保管。
三.消費者解決爭議的途徑:
1、與經營者協商和解；
2、請求消費者協會調解；
3、向有關行政部門申訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。
四.要注意和掌握訴訟時效
根據我國《民法典》的有關規定，向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的，依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的，依照其規定。但是，自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據權利人的申請決定延長。
據此，當消費者的權益受到侵害時，一定要及時地向法院提出訴訟請求。最后我們希望：人人都有消費維權的意識，那么消費維權就不只在3.15，而在我們生活的每一天！
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